Voorwaarden en Annuleringsbeleid workshops en kinderfeestjes 

Deze voorwaarden gelden voor reserveringen van (groeps)workshops en kinderfeestjes. In de genoemde voorwaarden en het annulerlingsbeleid wordt gesproken over workshop. Hiermee wordt ook de kinderfeestjes bedoeld, tenzij apart vermeld bij de desbetreffende voorwaard. Onze algemene voorwaarden webwinkel gelden voor aankopen in de webwinkel. 

1. Reserveren van een workshop:

  • Reserveren van een workshop/kinderfeest is mogelijk tussen de 4 en 9 personen. Bij een kinderfeest maximaal 2 begeleiders.  
  • Je kan reserveren via de online agendasteem, deze is te bereiken via de pagina agenda. 
  • Weet je wel al een datum, maar nog niet wat je wilt doen? Dan kan je de datum reserveren en later (liefst 20 dagen van te voren doorgeven wat je wilt maken (ivm bestellingen).
  • Zodra de reservering is ingevuld en wij je een bevestiging via mail hebben gestuurd is de datum definitief voor je vastgezet. 
  • Betaling van de workshop kan op de dag zelf d.m.v. contante betaling of pinbetaling.
  • Het minimale bedrag voor een workshop is € 70,00. Dit is betreft alleen de workshop, de extra's zitten hier niet bij in.

2. Workshopdatum als optie reserveren (nog niet definitief boeken)

Wil je een datum tijdelijk vasthouden tot je meer weet omdat je nog niet zeker weet of je definitief komt? Reserveer de datum als optie via mail, whatsapp of bellen. De voorwaarden zijn: 

  • Tot 20 dagen van te voren kan je een workshopdatum in optie reserveren. Zijn er andere klanten geïntereseerd in deze datum, wordt er eerst met jou overlegd wat je wilt doen.
  • Is het 22 dagen voor de workshop, en ik heb nog niets vernomen, dan ontvang je een mail dat de datum weer vrij komt in de agenda van Frutseltante. Je hebt dan nog 2 dagen om te reageren. 

3. Kosten voor het annuleren of verplaatsen van een workshop 

  • Annuleren zonder reden tot 5 dagen voor aanvang van de workshop: gratis
  • Annuleren zonder reden 5 dagen voor aanvang van de workshop: € 5,- administratie en reeds gemaakte inkoopkosten voor besteld eten.
  • Verplaatsen van een workshop naar een andere datum: gratis  Let op: Voorwaarde is dat de nieuwe datum binnen 6 maanden wordt geboekt, anders wordt het een annulering. 
  • Niet op komen dagen: 20% van de workshopprijs en gemaakte inkoopkosten voor besteld eten.

Annuleren kan telefonisch en via whatsapp op 06 83038314 of email: info@frutseltante.nl. De annulering is definitief als deze bevestigd is via whatsapp of mail.

4. Annulering door Frtutseltante ivm overmacht (Force Majeures)

  • Frutseltante behoudt zich het recht voor om voor aanvang van de workshop deze te annuleren wegens ziekte of een andere vorm van overmacht. In dat geval zal de klant per telefoon of e-mail een annuleringsbericht ontvangen.
  • Indien mogelijk zullen we de klant op een andere datum een alternatieve optie aanbieden.
  • Indien er met individuele workshops /cursussen geannuleerd wordt en er te weinig deelnemers zijn, zal de workshop/cursus verzet worden naar een later tijdstip. Indien er dan nog niet voldoende deelnemers zijn, wordt deze volledig geannuleerd.

 

© 2017 - 2022 Frutseltante | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel